Cám ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng NhapHang247 trong thời gian vừa qua. Trong thời gian 2 năm vừa qua, tình hình dịch bệnh diễn ra ảnh hưởng rất nhiều đến công việc và tình hình kinh doanh hàng hoá. Tuy dịch bệnh đã lắng xuống nhưng chính quyền Trung Quốc còn tiếp tục với chính sách Zero-Covid cũng như biên giới vẫn còn bất ổn nên ảnh hưởng không nhỏ tới việc lưu thông hàng hoá.
Vì vậy, chúng tôi viết thông báo này để cập nhật một số thông tin như sau:
- Từ cuối tháng 4/2022, lưu thông hàng hoá trên biên đã dần hoạt động trở lại mặc dù chưa thể đạt được hiệu suất như trước đây nhưng đã ổn định hơn quý 1. Quý khách hàng có thể đặt hàng trở lại và trao đổi trước với CSKH để nhận được thông tin cập nhật nhất về thời gian hàng về.
- Theo đó, chúng tôi sẽ điều chỉnh thời gian hoàn tiền cho hàng hoá về chậm thành 75 ngày, cụ thể như sau:
Trường hợp hàng về chậm do cấm biên, phong toả do dịch bệnh, thiên tai, thất lạc, thủ tục hải quan....: Đây là lý do hoàn toàn khách quan công ty chúng tôi không hề mong muốn. Nhưng với tinh thần hỗ trợ khách hàng tối đa có thể, nếu quá 75 ngày quy định quý khách chưa nhận được hàng hóa chúng tôi sẽ bồi hoàn 100% giá trị hàng hóa (nếu khách không nhận hàng) hoặc giảm giá từ 10-30% giá trị hàng hóa tuỳ trường hợp thực tế (nếu khách nhận hàng).
NhapHang247 trân trọng thông báo! Quý khách cần hỗ trợ tư vấn đặt hàng vận chuyển hàng vui lòng liên hệ với CSKH!
