Khi lần đầu đặt hàng trên các sàn thương mại điện tử Trung Quốc như Taobao hay 1688, nhiều người mua Việt thường cảm thấy háo hức vì giá rẻ, mẫu mã đa dạng và nguồn hàng phong phú. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích hấp dẫn, không ít người gặp phải rủi ro do chưa quen với cách vận hành của sàn, rào cản ngôn ngữ, hay sự khác biệt trong chính sách mua bán. Chính vì vậy, việc tìm hiểu những lỗi thường gặp và chuẩn bị kỹ trước khi mua hàng là bước quan trọng để hạn chế rủi ro, tiết kiệm chi phí và đảm bảo nhập được sản phẩm đúng nhu cầu.
Nhập Hàng 247 sẽ liệt kê một số lỗi thường gặp để bạn tham khảo và tránh nhé!
1. Lỗi trong khâu lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp
Không đọc kỹ mô tả sản phẩm: Hình ảnh minh họa thường khác thực tế, nhiều người mua chỉ nhìn ảnh đăng rồi đặt
Chưa kiểm tra đánh giá, feedback của khách hàng: Bỏ qua phần bình luận, hình ảnh thật của người mua trước đó dẫn đến rủi ro hàng kém chất lượng
Không phân biệt loại shop: Trên 1688 có nhà sản xuất, thương nhân và đại lý. Nếu không hiểu, dễ chọn sai đối tác, giá cao hoặc chất lượng không ổn định
2. Sai sót trong tính toán chi phí
Chỉ nhìn giá niêm yết mà bỏ qua chi phí vận chuyển nội địa, phí dịch vụ mua hộ, phí ship quốc tế, phí hải quan…
Không so sánh giá giữa nhiều shop dẫn đến mua giá cao hơn thị trường
3. Vấn đề ngôn ngữ và thông tin sản phẩm
Không biết tiếng Trung nên không hiểu rõ quy cách, chất liệu, size…
Dịch máy sai khiến nhầm lẫn thông số sản phẩm, dẫn đến đặt nhầm loại hàng.
4. Lỗi trong đặt hàng và thanh toán
Đặt nhầm số lượng: Hàng trên 1688 thường bán theo lô (MOQ), nhiều người không để ý mua quá nhiều so với nhu cầu.
Không hiểu chính sách thanh toán: Taobao dùng Alipay, 1688 dùng cả Alipay và hợp đồng nội địa, nên nhiều người Việt phải thông qua dịch vụ trung gian.
Thanh toán thiếu bảo mật khi chọn dịch vụ mua hộ không uy tín.
5. Vấn đề vận chuyển và giao nhận
Không kiểm tra điều kiện vận chuyển của shop: Có shop không hỗ trợ gửi về kho của bên thứ ba.
Không rõ cách gửi hàng về Việt Nam (chính ngạch, tiểu ngạch, ký gửi), dẫn đến chậm trễ hoặc phát sinh thêm phí.
6. Thiếu hiểu biết về chính sách đổi trả, khiếu nại
Chưa tìm hiểu chính sách bảo vệ người mua của từng sàn: Taobao có hệ thống bảo vệ tốt hơn, còn 1688 ưu tiên doanh nghiệp nội địa Trung Quốc.
Không biết cách mở tranh chấp (khi hàng sai mẫu, lỗi, thiếu số lượng) nên dễ bị thiệt hại.
NhapHang247 luôn hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp trong dịch vụ nhập khẩu hàng hoá, vận chuyển hàng hoá từ Trung Quốc và đặt hàng Hàn Quốc về Việt Nam. Nhập Hàng 247 sẽ cung cấp dịch vụ đặt hàng và vận chuyển hàng chính ngạch, ủy thác nhập khẩu từ Trung Quốc về Việt Nam cho quý khách hàng theo đúng quy định và luật pháp của nhà nước, an toàn, hỗ trợ xử lý các thủ tục và giấy tờ liên quan, đặc biệt chúng tôi hỗ trợ đặt hàng và vận chuyển với các đơn hàng giá trị nhỏ, với năng lực xử lý đơn hàng cũng như giải quyết thủ tục một cách nhanh chóng và tối ưu nhất cho khách hàng. Hỗ trợ khách hàng tối đa trong phí dịch vụ, phí vận chuyển với chính sách giao hàng tận nơi hoàn toàn miễn phí mà gần như không dịch vụ mua hàng trung gian nào có, chính sách xử lý khiếu nại rất tốt, NhapHang247 cũng muốn giúp đỡ các đơn vị kinh doanh và doanh nghiệp trong tình hình mới này. Cám ơn quý khách hàng đã luôn đồng hành và ủng hộ Nhập Hàng 247 trong suốt thời gian vừa qua.
Nhập Hàng 247 tự hào là một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực đặt hàng và vận chuyển hàng Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhập Hàng 247 luôn cố gắng từng ngày để cải thiện chất lượng dịch vụ, mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Click "vào đây" để đăng ký tài khoản và được hỗ trợ miễn phí!
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Tổng đài: 0247.3000.247
