Hàng bị giữ lại lại kho Trung Quốc, cửa khẩu, hoặc hải quan là rủi ro khá lớn nếu xử lý sai. Điểm mấu chốt là phải biết đúng nguyên nhân để xử lý. Dưới đây là cách khắc phục theo từng tình huống thực tế mà Nhập Hàng 247 gửi bạn tham khảo:
1. Xác định đúng lý do bị giữ hàng
Trước khi xử lý, phải rõ là bị giữ vì vấn đề gì? thiếu giấy tờ gì? hàng nhạy cảm bị kiểm tra, khai báo sai, tắc biên hay là nghi ngờ hàng giả, hàng nhái?
2. Cách xử lý theo từng nguyên nhân
-
Trường hợp thiếu giấy tờ hoặc sai chứng từ trong chính ngạch thì nên bổ sung ngay, bổ sung càng sớm càng tốt, hoặc phải khai lại nếu cần, để càng lâu thì phí lưu kho càng cao.
-
Hàng thuộc danh mục nhạy cảm: Xin giấy phép bổ sung nếu có thể, hoặc chuyển sang line khác, hoặc trường hợp xấu nhất là chấp nhận buộc hoàn lại hàng hoặc tiêu huỷ hàng.
-
Sai khai báo đây là lỗi rất phổ biến, điều cần làm là khai bổ sung điều chỉnh, chấp nhận đóng thêm phí thuế.
-
Tắc biên, quá tải cửa khẩu: Điều này thường gặp mùa cao điểm, hải quan siết kiểm tra, điều cần làm là chuyển sang các cửa khẩu khác, chuyển tuyến, hoặc chia nhỏ lô hàng.
-
Nghi ngờ hàng giả hoặc vi phạm thương hiệu:
-
Hãy cung cấp giấy chứng minh nguồn gốc nếu có, còn không chấp nhận tiêu huỷ hoặc bỏ lô hàng.
-
Bị giữ tại kho Trung Quốc chưa xuất đi, có thể là shop chưa gửi hàng, thiếu hàng, bị kiểm tra nội địa, điều cần làm là làm việc lại với nhà cung cấp, yêu cầu gửi hàng hoặc hoàn tiền.
3. Giảm thiệt hại khi hàng đang bị giữ
-
Tính toán chi phí chờ và xử lý xem cái nào cao hơn, thì chọn cái còn lại.
-
Chủ động thông báo khách để tránh mất uy tín, đưa phương án cho khách chọn là chờ, đổi shop, hoàn tiền, …
-
Ưu tiên cứu hàng giá trị cao
Tóm lại việc bị giữ hàng trong nhập khẩu là điều bình thường, tuy nhiên nếu biết cách xử lý thì sẽ giảm tối thiểu chi phí và rủi ro. Để thực hiện hiệu quả cần xác định đúng nguyên nhân và chọn đúng phương án xử lý.
NhapHang247 luôn hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp trong dịch vụ nhập khẩu hàng hóa, vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc và đặt hàng Hàn Quốc về Việt Nam. Nhập Hàng 247 sẽ cung cấp dịch vụ đặt hàng và vận chuyển hàng chính ngạch, ủy thác nhập khẩu từ Trung Quốc về Việt Nam cho quý khách hàng theo đúng quy định và luật pháp của nhà nước, an toàn, hỗ trợ xử lý các thủ tục và giấy tờ liên quan, đặc biệt chúng tôi hỗ trợ đặt hàng và vận chuyển với các đơn hàng giá trị nhỏ, với năng lực xử lý đơn hàng cũng như giải quyết thủ tục một cách nhanh chóng và tối ưu nhất cho khách hàng. Hỗ trợ khách hàng tối đa trong phí dịch vụ, phí vận chuyển với chính sách giao hàng tận nơi hoàn toàn miễn phí mà gần như không dịch vụ mua hàng trung gian nào có, chính sách xử lý khiếu nại rất tốt, NhapHang247 cũng muốn giúp đỡ các đơn vị kinh doanh và doanh nghiệp trong tình hình mới này. Cám ơn quý khách hàng đã luôn đồng hành và ủng hộ Nhập Hàng 247 trong suốt thời gian vừa qua.
Nhập Hàng 247 tự hào là một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực đặt hàng và vận chuyển hàng Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhập Hàng 247 luôn cố gắng từng ngày để cải thiện chất lượng dịch vụ, mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Click "vào đây" để đăng ký tài khoản và được hỗ trợ miễn phí!
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Tổng đài: 0247.3000.247
