Trong nhập hàng không tránh khỏi các sự cố, tuy nhiên tùy hình thức mà thời gian xử lý sự cố sẽ khác nhau, sau đây là bài viết phân tích chi tiết về thời gian xử lý khi có sự cố trong nhập hàng chính ngạch và tiểu ngạch mà bạn có thể tham khảo!
Trong quá trình nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam, sự cố là điều khó tránh khỏi như hàng bị thất lạc, hư hỏng, sai mẫu mã, bị giữ tại cửa khẩu hoặc tranh chấp với nhà cung cấp. Khi đó, tốc độ và khả năng xử lý sự cố sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí, dòng tiền và uy tín kinh doanh.
1. Thời gian xử lý sự cố trong nhập khẩu chính ngạch
Nhập khẩu chính ngạch là hình thức có đầy đủ hợp đồng, hóa đơn và quy trình pháp lý rõ ràng. Vì vậy, khi xảy ra sự cố sẽ có quy trình xử lý rõ ràng. Do có hợp đồng ngoại thương và chứng từ đầy đủ, doanh nghiệp có thể làm việc trực tiếp với nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển hoặc bảo hiểm, có thể sử dụng hợp đồng để yêu cầu bồi thường hoặc nhờ bên thứ ba (tòa án, trọng tài thương mại) can thiệp, nếu mua bảo hiểm hàng hóa còn được xử lý nếu mất mát hoặc hư hỏng, thời gian xử lý thường từ 7–30 ngày tùy mức độ.
Thời gian xử lý sự cố trong chính ngạch thường chậm hơn tiểu ngạch vì phải qua nhiều bước xác minh, lập hồ sơ, đối soát chứng từ,...
2. Thời gian xử lý sự cố trong nhập khẩu tiểu ngạch
Tiểu ngạch là hình thức nhập hàng không đầy đủ giấy tờ pháp lý, chủ yếu dựa vào thỏa thuận cá nhân hoặc trung gian, do đó sẽ được xử lý đơn giản với những sự cố đơn giản như thiếu hàng, sai mẫu,...Thời gian xử lý linh hoạt và nhanh chóng vì không phụ thuộc pháp lý hành chính, tuy nhiên tính rủi ro cao sẽ không được xử lý với các lô hàng giá trị lớn.
Thực tế cho thấy nếu bạn kinh doanh quy mô lớn, cần ổn định lâu dài thì chính ngạch là lựa chọn an toàn vì dù xử lý chậm nhưng có kết quả rõ ràng. Tuy nhiên nếu bạn kinh doanh nhỏ, xoay vòng vốn nhanh thì tiểu ngạch có thể phù hợp, nhưng phải chấp nhận rủi ro khi xảy ra sự cố lớn, với đơn hàng giá trị lớn.
NhapHang247 luôn hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp trong dịch vụ nhập khẩu hàng hóa, vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc và đặt hàng Hàn Quốc về Việt Nam. Nhập Hàng 247 sẽ cung cấp dịch vụ đặt hàng và vận chuyển hàng chính ngạch, ủy thác nhập khẩu từ Trung Quốc về Việt Nam cho quý khách hàng theo đúng quy định và luật pháp của nhà nước, an toàn, hỗ trợ xử lý các thủ tục và giấy tờ liên quan, đặc biệt chúng tôi hỗ trợ đặt hàng và vận chuyển với các đơn hàng giá trị nhỏ, với năng lực xử lý đơn hàng cũng như giải quyết thủ tục một cách nhanh chóng và tối ưu nhất cho khách hàng. Hỗ trợ khách hàng tối đa trong phí dịch vụ, phí vận chuyển với chính sách giao hàng tận nơi hoàn toàn miễn phí mà gần như không dịch vụ mua hàng trung gian nào có, chính sách xử lý khiếu nại rất tốt, NhapHang247 cũng muốn giúp đỡ các đơn vị kinh doanh và doanh nghiệp trong tình hình mới này. Cám ơn quý khách hàng đã luôn đồng hành và ủng hộ Nhập Hàng 247 trong suốt thời gian vừa qua.
Nhập Hàng 247 tự hào là một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực đặt hàng và vận chuyển hàng Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhập Hàng 247 luôn cố gắng từng ngày để cải thiện chất lượng dịch vụ, mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
Click "vào đây" để đăng ký tài khoản và được hỗ trợ miễn phí!
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Tổng đài: 0247.3000.247
