Theo nghiên cứu Việt Nam là đại diện điển hình cho những quốc gia ưa chuộng sử dụng điện thoại thông minh để mua sắm, hiện tỷ lệ mua sắm qua điện thoại đang gia tăng nhanh chóng vượt qua máy tính bàn và máy tính bảng. Với trung bình dân số mỗi người sở hữu một điện thoại di động hoặc hơn, Việt Nam hiện là nơi người dân sử dụng diện thoại di động để mua sắm thường xuyên nhất.
Bên cạnh đó, người Việt dùng hệ điều hành Android có xu hướng chi tiêu ít hơn người dùng iOS, khi trung bình đơn đặt hàng của người dùng iOS có giá trị khoảng 1.500.000 đồng gấp đôi so với giá trị đơn hàng của người sử dụng hệ điều hành Android nằm ở mức 700.000 đồng.
Dữ liệu cũng cho thấy rằng phụ nữ Việt (60%) mua sắm nhiều hơn nam giới (40%), sự chênh lệch là 10-20%. Thế hệ trẻ cũng là đối tượng rất yêu thích mua sắm trực tuyến. Gần một nửa số người mua sắm trực tuyến (49%) là những người trong độ tuổi từ 25-34. Tiếp đến là những người ở độ tuổi từ 18 – 24 (28%). Những nhóm người trên 35 tuổi chỉ còn dưới 10%.
Giá trị đơn hàng trung bình của người tiêu dùng Việt cao nhất vào tháng 10 với khoảng 1.260.000 đồng), tiếp theo là tháng 12 và tháng 2 (giá trị đơn hàng khoảng 1.235.000 đồng và 1.000.000 đồng).
Số liệu cho thấy thông tin bất ngờ khi giá trị trung bình của các đơn hàng trong tháng 11 chỉ khoảng 1.000.000 đồng và không phải cao nhất trong năm. Tuy nhiên đây lại là tháng mua sắm sôi động. Lý giải điều này, đơn vị nghiên cứu cho rằng đây là thời điểm các dịp khuyến mãi lớn đang diễn ra như ngày lễ độc thân 11/11. Do vậy, mặc dù giá trị đơn hàng trung bình trong tháng đó không cao, nhưng người tiêu dùng Việt lại săn và mua sắm online nhiều.
Vì vậy, nếu nhìn vào hoạt động mua sắm các con số cho thấy tháng 11 có số lượng giao dịch cao nhất. Tiếp theo là tháng 2 (11.7%), và tháng 3 (10.9%). Thời điểm này người tiêu dùng Việt đang tích cực mua sắm cho ngày Valentine (14/2) và Quốc tế Phụ nữ (8/3). Và vào những tháng này, các shop online thường có những chương trình khuyến mại trực tuyến nhằm thu hút người mua hàng.
Tháng có lượng giao dịch ít nhất đó là tháng 9 với giá trị đơn hàng trung bình là 884.000 đồng. Người Việt Nam mua sắm mỗi ngày trong tuần, đối với người dùng máy tính để bàn thì lượng mua sắm vào ngày thứ 2 cao hơn 3% – 4% so với ngày thường.
Cũng theo số liệu điều tra, người Việt có sở thích săn hàng giảm giá trong giờ hành chính, có thể là do tận dụng thời gian rảnh, nhất là vào giờ nghỉ trưa hoặc có thể là để giảm stress trong công việc. Có tới hơn 35% giao dịch được thực hiện trong khung giờ từ 12pm – 6pm. Những sản phẩm bán chạy nhất tại thị trường VN là thời trang, điện gia dụng, giày dép, đồng công nghệ…
Bên cạnh sự sôi động trong mua sắm hàng giảm giá từ các trang Thương mại điện tử Việt, một bộ phận người tiêu dùng lại thích săn hàng giảm giá Trung Quốc như Taobao, Tmall…. Hiện là đơn vị chuyên nhận đặt hàng Trung Quốc tận gốc với giá cả phải chăng, đảm bảo đặt đúng link sản phẩm khách gửi, NhapHang247 hiện là đơn vị được nhiều người tiêu dùng tin tưởng và đặt hàng. Gọi tổng đài 0247.3000.247 hoặc chat với CSKH để được hỗ trợ đặt hàng ngay hôm nay.
